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南京为员工培训设计切合实际的培训目标

发布时间:2022-05-29 09:06:11 人气:1946 来源:天云祥客服外包

培训目标是什么?虽然经常被忽视,但规划和设定学习活动的培训目标是培训开发周期中最重要的部分。培训目标是说明学员在完成教学和实践课程后应该能够做什么。并非一刀切,不同行业和组织的情况有所不同。他们主要关心的是新获得的或提高的技能,或获得的证书,所有这些都与他们职业道路的发展直接相关。

作为经验法则,它们应该在课程或指令设计之前编写。否则,整个能力培训将全面失败。这是因为培训目标使团队中的每个人都能走上通向单一目标的明确道路。有了明确的目标,培训师可以磨练更集中的课程和只包含最需要的信息的课程设计。对于员工而言,准确了解他们应该获得的信息和技能将改善他们的学习体验。这是他们参加和完成培训的巨大动力,同时也提高了他们的知识保留率。

设置您的培训目标不需要太吓人。下面,我们将逐步为您的员工制定具体和可衡量的培训目标。

培训目标的一个模型我们可以使用智能模板定义学习目标。SMART目标是:具体、可衡量、可实现、相关和有时限。

具体的学习目标、课程计划目标或有效的培训目标是集中的,而不是一般性的。企业培训的要点很明确。

可测量的客观(而非主观)测量可以评估学习者的成绩。可衡量的目标是学习的证明。

可实现的企业学习的目标是基于现实,而不仅仅是为了在纸面上看起来好看。不切实际的学习、课程计划和培训目标从一开始就注定要失败。

与相关这些目标与您的学习者有着明显且合乎逻辑的关系。您的学习者可以从完成这些任务中直接受益。

有时间限制的有一个有限但合理的时间框架来进行教学、实践和测量。

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培训目标的另一个模型学习、课程计划和培训目标也可以由您的教学设计师使用ABCD模板精心编制:受众、行为、条件、程度。

受众的目标是谁?谁将进行学习?

行为培训计划的可观察结果和可测量目标是什么?观众应该能做什么?

条件学习者应在哪些条件或约束下展示其学习?考虑诸如地点、时间、学习课件、材料/辅助工具等因素。

学位

应如何进行此学习演示?换句话说,在哪些标准下,性能是可接受的?考虑准确性、速度、质量等。

由于这两个模型之间有相当多的重叠,我喜欢在编写目标时将两者结合起来。这让我们想到…。

您如何编写培训目标?作为教育者,要取得成功的成人学习成果,一个关键的方法就是写出好的目标。那么,你如何写一个好的目标呢?

显然,您从上面的一个(或两个)培训模型开始。然后,添加Bloom的分类法。

由Benjamin Bloom及其合作者于1956年开发,该框架为教育者提供了一种确定其目标的方法。基本上,这种层次结构是

的学生学习目标:当看到客户服务短语时,学生将能够正确地删除不正确的单词

“How to”建议:在说话的压力下,员工有时会求助于熟悉的非母语英语翻译。这项任务将有助于减少这种倒退。

KDSP”使用EdApp删除游戏化模板创建稍微不正确的客户服务短语。使用此在线学习软件模板,将向学生展示短语,并需要“删除”不正确的单词

通过构建的学习目标,并将其与互动、激励的实践相结合,您就可以很好地实现您的教育目标。

您的教育成功只需单击鼠标即可开始。请免费注册并开始使用学习管理系统。

https://cft.vanderbilt.edu/guides-sub-pages/blooms-taxonomy/

https://lib.guides.umd.edu/c.php?g=598357&p=4144007

https://www.niu.edu/citl/resources/guides/instructional-guide/writing-goals-and-objectives.shtml

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