客户和客户之间的区别可能看起来很小，但通常这些术语可以互换使用，以指代使用您的产品或服务的任何个人或公司。无论您如何称呼他们，了解他们的需求和满意度水平对您的组织的成功至关重要。

今天的客户和客户都有很高的期望。随着竞争的加剧，这越来越成为一个因素，为他们提供了其他可行的选择。他们的更低标准通常是希望你提供无与伦比的服务或完美的产品，然后让他们完全满意。你的任务很明确，但你完成它的方式并不总是显而易见的。

自1998年成立以来，Sales Focus，股份有限公司为我们客户的客户获取和保留战略提供了一条宝贵的途径。

对企业来说，没有什么比客户更重要的了。很少有人会不同意，留住那些有利可图的长期人才是公司成功的关键。仅出于这个原因，很难过分强调倾听他们真正所说的话的重要性。

从增长的角度来看，满意且长期忠诚的客户将宣传您的名字并向其他人推荐您。参考销售，以及利用商誉和关系，可能是最有效的销售方式。众所周知，增加一个新账户的成本要比保留一个已有的账户的成本高出许多倍。

只是花时间检查客户的满意度和您自己的绩效，这表明您很关心他们。这种第三方方法可以识别处于风险中的客户，并为您提供有关如何改进服务的具体信息。

Sales Focus将通过电子方式或电话与您的重要客户进行面谈，在此期间，我们要求关键决策者就贵公司服务、关系、产品和计划的各个方面进行交谈。

您指定要包括的客户，然后SFI与与客户关系最密切的经理进行通话，以更全面地解释该计划。然后，我们为您的管理层提供信函样本、措辞和指导，帮助他们将该计划告知您的客户。然后，我们安排了与关键客户高管的电话采访，并将向您提供详细的报告。

对公司的好处：加强与客户的关系。向他们展示您对合作关系的关心，获得您需要解决的情况或问题的警报。打开购买影响力的大门，你可能希望与之建立更好的关系。保护第三方可能更容易获得的坦诚信息。要了解我们如何为您的业务建立一支销售猎手团队，请联系我们或致电。