发布时间:2022-05-02 08:50:30 人气:1884 来源:天云祥客服外包
如果你在多个站点上运行你的联系中心,这是一个很好的尝试,因为你的代理可以从一个站点跑到另一个站点。
或者,你可以让你的代理人在选定的地点下车,让他们跑回联络中心,或者看看谁能在12/24/36小时内离联络中心最远。在“越狱”活动中,有两种主要的筹款方式:为每个经纪人设定赞助目标,例如50英镑,他们必须在参与之前筹集资金。每个代理人收取报名费,例如10英镑。然后,你可以为获胜者保留一定比例的资金,并将剩余资金捐给慈善机构。建议所有参加挑战的特工在参加挑战时随身携带一部已关机的手机——仅限于紧急情况。为了安全起见,你也可以组队参加比赛。2。着装日这是一个永恒的慈善筹款活动,要求捐款(通常为1英镑),作为放弃办公室着装规定的交换。
你可以通过举办主题化装日(动物、超级英雄等)或庆祝年度慈善活动(如漫画救济或需要帮助的儿童)来增加乐趣。这些经纪人充分利用了一个以运动为主题的着装日!3。乒乓球比赛大多数联络中心的休息室都有一张乒乓球或足球桌。通过举办内部比赛来充分利用你的优势。你只需要一些愿意的经纪人和记分牌。这可能很简单,就像在休息室里放一块白板一样,尽管在墙板上显示现场得分可以帮助在地板上产生更多的兴奋感。然后你可以通过索要入场费或进行办公室抽奖(部分收入将捐给慈善机构)来筹集捐款。在几天内举办这样的比赛是一个好主意,让所有经纪人都有机会参加——不管他们的轮班模式是什么。4。“更佳停车位”或“提前完成”等奖品的抽奖活动另一个好主意是举办一次抽奖活动,并将“提前完成”、“更佳停车位”和“15分钟额外休息”等联络中心特惠活动作为奖品。然后,你可以将抽奖券卖给你的经纪人——所得将捐给慈善机构——并在周末抽奖获奖者。或者,你可以把这些优惠拍卖给出价更高的人。5。面部绘画面部绘画是一种很好的方式,可以用一点愚蠢的方式来照亮接触中心。
它还有一个额外的优点,就是需要最少的资源——只需要一个指定的面部油漆工和一些面部油漆工。
然后你可以向代理人索要捐款,以换取他们的脸被涂上颜色——每张脸2.50英镑是合理的。如果你没有聘请专业人士的预算,可以四处寻找自愿的志愿者。你可能会惊讶于你的经纪人中有多少人想要释放他们内心的艺术家。6。联系中心烘焙举办“联系中心烘焙”是在地板上创造有趣和竞争氛围的好方法。只需让所有参与代理在特定的带上他们的烘焙食品——周五通常效果更好——并让你的管理团队对其进行口味测试,以决定赢家。这些经纪人在2014年的运动救济活动中获得了荣誉。然后,你可以出售或拍卖剩下的蛋糕片,并将所得捐赠给慈善机构(由获胜者选择)。你也可以调整这个想法以适应不同的需求