Gemma Harding介绍了一些在销售电话中保持人们兴趣的简便技巧。

1。大多数人不会介意花几分钟接听电话，但他们更愿意知道自己不会被困在电话线上半小时。

以简短而甜蜜的承诺开始你的通话，可以帮助阻止人们找借口和挂断电话。

在你的演讲中，你可能会随着时间的推移而走一段时间，但是，一旦你走到一半，你可能会被允许完成演讲，或者至少在对方忙的时候给他回电话。

2。尽可能快地建立个人联系如果你正在打电话给你过去与之交谈过的人，找到一种尽可能快地建立个人联系的方法。

例如，你可以这样说：“我一接到这个报价就想到你了”或“我在想我们上次的电话时……”

你必须记住上次谈话的一些真实细节，不过——如果你记不住，听起来就像是销售模式。

3。在推销你的产品之前，先恭维你的客户。如果不先给潜在客户一些东西，千万不要问他们任何问题。

可以是一句感谢、一句赞美、一些有用的信息或有用的建议——但不管是什么，都要确保它是真实的。

如果你不真诚，大多数人都能看出这只是你演讲的一部分。然而，如果你能给予一些有价值的东西——并且诚实地给予——大多数人都会感到受宠若惊并做出积极的回应。这是人类的天性。

4。提供真正的选择，以帮助提高参与

，无论你卖什么，制定你的电话前仔细考虑，并考虑如何将你的产品瞄准你的具体观众。

如果你在请求什么，请尽可能明确你的请求，但一定要给出人们如何回答的选项。

如果给他们真正的选择，人们会更积极地参与对话，不会觉得自己受到硬推销策略的压力。

5。为即将结束的而屏住呼吸虽然你可能渴望在不占用对方太多时间的情况下完成演讲，但不先倾听就喋喋不休是错误的。

理想情况下，打电话的早期阶段应该包括提问和仔细聆听答案。这会吸引对方，然后你可以在通话的最后进行更多的交谈。

如果你从一开始就有一个很长的销售宣传，人们很可能会不感兴趣——因此，首先要投入，仔细倾听，为最后的宣传节省时间。

6。调整策略以满足个人的需求电话与面对面会议非常不同——你看不到对方的面部表情或肢体语言，所以你必须用耳朵来判断你的通话情况。

在你继续进行时问问题，以确保他们仍在参与并遵循你所说的内容。如果你在他们的声音中发现不耐烦，改变你的策略，而不是简单地加快速度。

此外，一定要暂停，这样你就不会和其他人说话了——在他们说完几秒钟后，再跟进。

7。不要陷入细节打销售电话是一种微妙的平衡行为——你需要简化可能是一个复杂的问题，而不要陷入细节。

同时，你不想贬低你的听众或误导他们。有时候，更好的方法是打电话让某人感兴趣，然后再发一封电子邮件，提供更多细节。一旦他们有时间阅读你的电子邮件并吸收其中的内容，再打电话结束。

8。如果你态度积极，人们不会介意接你的电话。

向任何人表达你的感激之情你打电话是为了从繁忙的日程中抽出时间或提供有用的信息，你很可能会得到良好的回应。

告诉别人你有多感激会让他们觉得自己很有价值——而且对一个如此乐观的人很难无礼！

，感谢CallCare

的Gemma Harding