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南京加快人才培养

发布时间:2023-12-05 10:43:27 人气:749 来源:天云祥客服外包

服务外包业是属于劳动与知识密集型行业,服务外包的运作需要具有一定专业知识的相关人才,近年来,我国每年毕业的大学生有几百万,但人才结构不合理,外语熟练并具有相关专业知识技能的高端复合型人才缺乏。因此,发展离岸服务外包需要解决高端复合型人才短缺的问题。

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1.高校的外语教学应改变教学内容、教学方法。教学内容应贴近实际应用外语教学应具有从事实际工作中所需要的、结合工作场景和流程的外语教学内容,将外语的听、说、读、写、译、词汇都定制到从事服务外包业务场景和流程的需要。改善教学方法,提倡教与学的互动性,提高学生课堂参与兴趣,培养学生的团队协作精神。

2.支持建立校企结合的服务外包人才综合训练基地和实验基地,将大学生的理论教学与实际应用密切结合起来,从而培养出符合产业需要的应用型人才

3.鼓励企业引进人才。应通过各种优惠措施大力引进国内外现代服务外包方面有经验的管理人才,吸引海外留学人员回国创业。


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