这里有一些很好的想法，可以帮助提高联络中心的士气。

1。要求管理团队做一些愚蠢的事情，比如“在康加舞中跳舞”一个有趣而自由的方式来推动代理达到他们的目标，就是说：“如果今天的目标实现了，管理团队将在办公室周围跳康加舞。”

然后在代理实现目标时用有趣的场景奖励他们！感谢Max

2。用“免费牛仔裤”通行证奖励代理人

我们经常用“免费牛仔裤”通行证奖励我们的代理人，这样他们就可以穿牛仔裤工作一整周。

每个人都喜欢它！感谢Les

3。分发新的姓名标签当我上次为每个人的桌子分发新的姓名标签时，它产生了很多兴奋。

每个人都很高兴有了新的名字标签，在星星上显示他们的名字。感谢Jennifer

4。我们每年有两次薪资审查，这对士气有很大的鼓舞。感谢Denise

5。在你的销售平台上玩一个淘汰赛幸存者游戏我们已经看到了“幸存者游戏”的巨大成功。

推销团队相互竞争，每一次成功的电话或销售，一名员工都可以击败另一个团队的成员。

如果你被击倒了，你可以在完成销售或成功通话后回到游戏中。感谢Bob

6。向你的团队介绍他们的家庭。我向我的团队介绍并了解他们。

询问他们的家庭让他们觉得自己很重要——这是一个极好的激励因素！感谢Denise

7。如果在我工作的上一个呼叫中心没有使用任何病假，可以给他们10天的带薪假期，如果你一年没有病假，你可以获得10天的替代假期（相比之下，5天带薪病假）。

这是一种投入工作的激励，也是对不“生病”的奖励。

只有一两个人得到过，但这是一个很好的激励，奖励了那些每天都来上班的人！

感谢Katy

提供更多激励想法和指导，请阅读我们的文章：如何充分利用员工激励措施——以

8为例。让总经理定期拜访并做一次激励性演讲，让总经理每隔几周做一次激励性演讲，或者举行某种形式的会议来展示他们的脸。感谢Helen

9。在“功绩墙”上列出代理人的成就我们有一个功绩墙，每个员工的名字都与他们最近取得的成就并列。感谢Jenny

10。将所有的客户反馈保存到月底每个月我都会在员工内部网上发布客户对我们的服务和代理的赞赏。

一次性发布这一切是一个相当大的成功！感谢Shona

11。以公平、明确的方式晋升员工通过采用公平、明确的流程来奖励一致的绩效水平来晋升员工。

晋升机会应该对每个人都可见。感谢Paul

12。在联络中心的楼层有一个超级英雄主题我们有一个超级英雄主题，我们鼓励我们的员工像超级英雄一样帮助客户。

和CAPE是可选的。感谢Shalandra

13。使用免费自助餐

庆祝您的联络中心成立周年我们庆祝公司成立周年，提供免费自助餐、饮料和娱乐。

这真的很令人振奋。感谢Denise

14。举办团队建设活动，创造更多机会让代理人在正常工作环境之外的社交活动中享受团队建设活动。

不同团队之间的“烹饪比赛”总是进行得很顺利。感谢Ryan

15。我们在工作日请我们的代理人出去吃午饭，只是为了对他们的辛勤工作说声“谢谢”。

如果是惊喜的话，这是一个更好的奖励！感谢Helen

16。混合你的激励措施，以充分利用固定预算的，我认为更好根据用于奖励团队的激励措施进行调整。保持同样的预算，但要把它与代金券和有趣的活动混为一谈。

让团队继续猜测！感谢Alex

17。带上披萨外卖我有披萨外卖。

团队喜欢一起吃饭，因为这也给了他们聊天的机会。

这也能很好地让每个人在周五的夜班中保持动力。感谢Helen和Clint

18。奖励表现的员工，并授予其。我们将获得铜牌、银牌和级别。

员工可以通过实现与目标和行为相关的下一个级别而获得额外资金。

在正式的薪酬审查之间，它可以防止事情变得过于陈旧，并让每个人都感到高兴和积极。感谢Janice

19。为卡丁车运动等大型活动节省您的娱乐预算节省团队“娱乐预算”，让整个团队在卡丁车日、保龄球夜等活动中出游。

这是一项很好的团队建设练习，效果非常好！感谢Denise

为远程团队设计的更有趣的想法，请阅读我们的文章：15个让远程工作变得有趣的好主意

20。定期更改获奖的最终目标尝试更改获奖的最终目标，以帮助每个人保持全年比赛的动力。例如，

，关注更佳通话质量，然后将注意力转移到更别的出席率，等等。感谢Colisha

21。在地板上走来走去，对你的经纪人说声“谢谢”，感谢他们的辛勤工作。我以前每天都会收到我前任老板的感谢信。

非常感谢，如果他错过了，我们肯定都注意到了！感谢Jennifer

22。向每一位轮班准时的员工发放免费咖啡。我们感谢我们的代理人在轮班开始时为他们提供免费咖啡。感谢Jaime

23。认可进步而非完美让整个会场充满动力的一个好方法是认可进步，而非完美。感谢Alex

24。派遣员工与管理团队共进豪华晚餐我们将在月底邀请所有员工与管理团队共进豪华晚餐。

我们还为他们颁发证书、个性化跳投，并将他们的脸贴在“VIP吹牛板”上——激励其他人也登上顶峰！感谢Jennifer

25。奖励超出目标的额外奖金我们根据每月完成的目标获得奖金，超过目标的奖金更高。感谢Bianca

26。每个人都喜欢补贴咖啡我们有补贴咖啡，每个人都喜欢！感谢Ryan

27。运行同行认可计划，奖励那些超越的员工。我们过去运行过一个计划，任何人（经理和代理）都可以认可一名超越的员工。被选中的

和被正式认定为公司的先驱。感谢Denise

28。在你的月度更佳经纪人之间传递奖杯向你的月度更佳经纪人奖励奖杯。

奖杯可以放在他们的桌子上整整一个月，直到宣布下一个获胜者。

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