是了解您的培训计划是否物有所值的更佳方式之一，您的培训师也有培训效果评估表。

评估培训的重要性最近的一篇文章有力地证明了工作场所培训、学习和发展的持续重要性。然而，不仅仅是任何高质量、极为相关的培训（HQERT）。（为大量数字做好准备！）

贵公司是否希望提高员工保留率？统计数据显示，您的员工保留率可以增长30%-50%，您的培训计划是HQERT。（考虑到40%的辞职是由于员工对工作场所培训和学习经验感到沮丧。）94%的员工表示，公司培训会让他们在工作场所坚持更长时间。这是有道理的，因为68%的受访员工认为，最重要的工作场所政策是培训能力和发展，知识和技能的可能性对千禧一代更为重要（87%）。如果你没有跟踪，千禧一代目前的年龄在26岁到41岁之间。这可能是你劳动力的一大部分。员工发展非常重要，70%的被调查者“很想”搬到另一个提供员工培训计划和企业培训等机会的工作场所。

是您的管理层感兴趣的更高利润率吗？拥有HQERT项目的公司平均利润率高出24%。

考虑到培训的两大优势，令人难以置信的是，并非所有工作场所都提供HQERT。超过一半（56%）的受访员工表示，他们没有接受过当前职位的“任何正式培训”。只有12%的员工报告说，他们在工作中能够使用“通过培训获得的知识”。他们解释说，这是因为他们接受的培训和培训材料与他们的职位无关。更糟糕的是，无效培训的年成本平均为每1000名员工1350万美元。即每位员工/学员13500美元。试着把这个数字加到你员工的工资中，看看你实际付给他们多少钱。

几乎就像是：“忘记销售和服务吧！仅仅通过改进培训，组织就可以在资产负债表上取得重大改进。”当然，HQERT也会提高您的销售和服务，但您明白我的意思。

关于HQERT的说明提供高质量、极为相关的培训（HQERT）并不困难，尤其是在使用EdApp等学习管理系统（LMS）时。

一个技巧是确保学员经常复习材料。间隔重复功能（如大脑增强和快速刷新）会自动实现这一点。没有任何人“忘记”的借口。

另一个技巧是掌握学员的进度和完成情况。通常，培训课程很好，但学员完成率很低。可操作报告等分析为您提供所需的数据以及提醒学员行动的选项（当然是更好的方式）。

如何成功评估您的培训当您销售产品或服务时，您会为您的客户提供某种类型的“客户满意度”跟进，对吗？如今，这通常是一项在线调查。不管你喜欢与否，你的员工就是你的客户。事实上，你是在向他们“推销”你的公司。他们可以自由地四处购物，获得更好的交易。如果他们觉得你的“产品”不能满足他们的需求，他们会这样做。

关于您的工作场所培训评估，您的员工是意见最重要的人。因此，就像你真正的客户一样，你需要给你的员工某种类型的“员工培训满意度”跟进。培训效果评估表是r这项工作。培训效果评估表的

组件该表的布局应反映贵公司的文化、目标和设计美学。表格上的实际问题会因培训的不同而有所不同。我喜欢的评分标准是：强烈同意，同意，中立，不同意，强烈不同意。当然，您可以自由使用您选择的评分量表。

以下是基本组件，以及按字母顺序排列的示例问题。

匿名保持反馈匿名有两个重要的作用。首先，它允许您的员工给出诚实和全面的回答，而不必担心负面影响（结果）。其次，由于读者不知道受训者的个人详细信息，因此它尽可能以无偏见的方式提供反馈。

因此，您的反馈表应该在线。这样，笔迹就无法提供任何身份线索。

如果您愿意，可以选择学员身份。然而，这不应该是必须的。

课程识别建议为每个培训课程创建单独的培训效果评估表。这允许您提出具体问题，以确定每个培训计划的各个方面。

如果您选择使用一个标准表单，则需要有一个部分来标识此反馈所属的课程。下拉菜单有助于确保识别的准确性。我建议一份课程名称菜单；另一个日期菜单；三分之一的主持人/导师。通过三个不同的菜单，您可以检查数据是否匹配，从而正确识别培训。

引导者/培训师本节评估课程的负责人。如果您的培训是某种类型的内部培训，那么会有一个明显的演示者、主管、培训经理或主持人。即使您的培训基于微学习平台，也应该有人力资源部的人员负责监督进度、能力和解决困难。

这里是一些反馈声明示例：

建导师/培训师了解课程内容。主持人/培训师准备充分。主持人/培训师以各种吸引注意力的方式介绍了材料。需要时，很容易从主持人/培训师那里得到澄清。我觉得主持人/培训师了解了我的个人学习需求。我觉得主持人/培训师知道我的进步。材料和课程内容让我们直接了解可能的反馈声明，因为有很多：

课程内容与我当前的工作相关。这些材料增加了我将来升职的机会。课程的流程和组织有助于我的学习。总的来说，课程的节奏对我来说很好。总的来说，材料的数量对我来说是合适的。课程内容对我来说不是太复杂（难）或太简单（容易）。课程材料支持课程目标。在线培训材料很容易获取。我有足够的时间完成所有必需的模块。课程期间的反馈有助于我的学习。这门课程的特点促使我完成了这些要求。我可以很容易地跟踪我的进度。这门课程的在线性质适合我的学习风格-或者——这门课程的课堂性质适合我的学习风格。目标奇怪的是，许多培训项目有很多内容，但没有人知道确切的目标是什么。这是因为它们是“自下而上”构建的。

当我们通过“自上而下”的方法创建学习材料时，我们必须首先关注目标。“自下而上”方法首先关注内容。人们通常从他们已经拥有的材料开始。因此，目标可能会被完全遗忘。另一个结果是，有目标，但这些目标是为了适应现有内容而制定的。这通常意味着这些目标不是他提出了真正需要解决的目标（以及需要创建新内容的目标）。

这些反馈意见可以帮助您了解这一点：

课程目标已明确定义。主持人/培训师回顾了课程目标。课程目标是通过课程材料实现的。学员参与制定课程目标。课程目标与我目前的工作需要相关。总体反馈为其他评论提供文本输入框。学员可以输入他们的评论。您可能希望提供一个一般性评论框，允许您的员工输入任何反馈。另一方面，您可能希望引导他们的反馈。例如，引导员/培训师的

特定优势/劣势框，建议改进课程内容和材料反馈，使目标更相关，您可能没有资源创建如此长的表单，尽管在线学习创作工具使其成为虚拟快照。

没有问题。这里有一个简单的想法，也是非常有效的。在课程或课程结束时，有一个简短的两项反馈机会。当使用在线学习管理系统（LMS）如EdApp时，这看起来像是课程结束时的两张附加幻灯片。其中一张幻灯片询问学员这些信息如何提高了他们对主题的理解。另一张幻灯片接受键入的改进建议。