欢迎访问天云祥南京服务外包      联系人:洪胜      服务热线:4008875538      电话:13530954096 (微信号)
天云祥南京呼叫中心
洪胜 13530954096
您的当前位置: 首页-新闻中心-知识干货

新闻资讯News Center

相关资讯Related information

·南京如何处理外呼

外呼可能是一项艰苦的工作。你需要有能力倾听另一端的人,向他们传达你想让他们知道的事情,并以专业的态度处理他们的担忧和问题...

·南京改善联络中心与其他部门之间的关系之鼓励和庆祝合作

大多数企业都有适当的奖励计划来庆祝员工的辛勤工作。然而,这些计划往往促进“现状”思维,而不是独创性。改变这一点的方法就是...

·南京改善联络中心与其他部门之间的关系之让沟通成为某人的工作

当没有人在项目中掌舵时,整合部门的尝试可能会失败,尽管出发点是好的。

·南京改善联络中心与其他部门之间的关系之促进群体之间的社会化

当工作人员的关系中有社会因素时,更有可能进行有意义的合作。通常热衷于确保他们自己的团队相处得很好,有机会团结起来。

·南京改善联络中心与其他部门之间的关系之确定数据共享最有用的地方

最终,将鼓励更高层次的沟通的因素是价值的证明。企业的每个部门都掌握着对他人有价值的信息。

·南京改善联络中心与其他部门之间的关系之将员工安排在借调计划中

许多企业为员工提供在固定期限内在其他部门工作的机会。这通常是在个人层面的发展接近,但它也做了很多部门之间建立关系。

客户服务Customer Service

咨询热线400-887-5538

南京联通客户服务热线

发布时间:2021-09-15 09:31:21 人气:3415 来源:天云祥客服外包

中国联合网络通信集团有限公司于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个和地区设有分支机构,是中国一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。 

中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月,中国联通获得了3G牌照。2014年3月18日,启动4G的正式商用。2017年中国联通营业收入2748亿元,增长0.2%;净利润为4.3亿元,增长176.4%。中国联通用户数达到2.84亿户。

客户服务热线:10010

IMG_3812(1).jpg

电话南京南京客服外包的优势:

1、降低成本

专业电话南京南京南京客服外包公司通过发挥资源优势、规模优势、技术优势来提高企业所提供的产品或者服务质量。当今市场对电话客服的需求越来越高,越专业的客服工资越高,必将大大加强企业的专业成本,选择外包是降低专业成本的优势之一。

2、提升服务质量

随着社会经济的发展,人们对企业的服务质量的要求也在不断提高,但企业自己招聘的客服都是没有什么经验的,服务质量很难达到客户的要求,而客服公司的客服都是经过专业培训的,后期为了提高客服的服务质量还会进行不定期的培训,选择外包可以以优质服务、更多附加值改变企业形象使其客服服务质量平台化,标准化,为企业树立高端、高品质的企业形象。

3、促进转化

随着时代的变化,人们对于电话客服的服务要求也不断苛刻,对于一些企业的电话客服而言,最重要的是促进转化率。促进转化,建立在深挖顾客需求的前提,客服要有洞察买家心理,换位思考的能力。南京南京电话南京客服外包公司拥有多年客服培训经验,电话销售经验,全方位的帮助企业提升销售转化率。


客户服务
live chat
点击这里给我发消息