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南京订单接收和呼叫中心集成:TeleDirect的优势

发布时间:2022-11-21 09:31:54 人气:400 来源:天云祥客服外包

2017年8月23日由TeleDirect呼叫中心

“kdsp”对贵公司产品和服务的突然和持续需求是一个很好的情况,对吗?在大多数情况下,是的。但是,当客户销售的突然激增造成交易结束和订单处理之间的脱节时,销售部门最困难的“成长之痛”之一就会出现。

找到称职的销售支持——在本例中是简化的订单处理服务——是当今许多公司面临的巨大挑战之一,尤其是在电子商务领域。如果您的业务增长没有得到适当的规划,那么您的订单接收过程以及整个业务模式都会受到影响。这是坏消息。

好消息?TeleDirect已经为其他人解决了这个问题,我们也可以帮助您的公司!如果您有一个现有的呼叫中心系统,或者已经探索了实施该系统的可能性,那么您的接单服务可以立即帮助缩短销售周期、消除停机时间并提高底线收入。通过TeleDirect的集成接单呼叫中心(我们呼叫中心平台的一个组成部分),您的公司将获得专业、成熟的销售支持。

需要订单接收服务帮助吗?立即致电TeleDirect!

您的公司需要始终如一的销售努力,这是您业务的命脉。如果你过于保守,你可能会错过未开发的机会。但是玩游戏太过激进,你的企业将遭受效率低下和客户沮丧的困扰。接单是你日常商业活动的一个方面,它说明了如何找到完美的平衡。

一些公司建立内部接单呼叫中心。这需要大量的时间和人员投入,更不用说无尽的培训了。您可以拥有自己的接单服务,而无需从头开始创建新部门带来的所有麻烦和麻烦。TeleDirect专门从事业务流程外包(BPO),它为您提供了所有的优势和效率,这些优势和效率都来自于一支内部的、人员配备齐全的专业员工队伍。

自1988年以来,我们的BPO呼叫中心服务为外包卓越服务树立了标准。现在,我们的入站订单处理服务——我们呼叫中心平台的一个实用的、功能齐全的部分——使任何公司都能满足不断增长的客户需求,而不会错过任何机会!

TeleDirect的接单呼叫中心服务旨在无缝地补充您现有的销售系统,无论您的行业如何。我们已经为医疗保健公司、保险组织和金融服务集团提供了接单服务。我们的订单处理专业知识也非常适合任何繁忙的电子商务企业。从零售到房地产以及其他领域,没有任何其他外包接单解决方案能与TeleDirect媲美。

行业领先的销售支持–以及更多

多亏了TeleDirect,您的接单服务始终与销售部门的其他部门保持同步。这都是关于三个C:协调、合规和信心。

协调。通过TeleDirect的集成接单服务,您的业务流程始终保持一致。无论是潜在客户处理、现场支持、联络中心活动还是对外通信,我们强大的软件、脚本和随时准备的支持团队都将您的最终目标牢记在心:提高销售额。当订单开始滚滚而来时,TeleDirect的BPO入站呼叫处理将负责其余的工作。持续的协调、全面的呼叫中心功能——这就是TeleDirect的方式。顺从繁忙的接单服务需要处理大量的专有数据。合规性是外包接单呼叫中心中经常被忽视的一个要素,但TeleDirect将安全置于首位。我们的支付卡行业数据安全标准(PCI-DSS)协议有助于保护客户信息,我们的内部基准有助于确保安全性和数据完整性。信心下来,您的接单服务只与销售系统的其他部分一样好。通过TeleDirect的呼叫中心平台,我们可以帮助您先于其他人识别销售机会。在整个过程中——初次接触、公开沟通、销售推介和接单——您将有信心通过TeleDirect久经考验的专业BPO呼叫中心实现业务增长。

TeleDirect领先的B2B电话销售平台与您相伴而行。我们的员工在这里满足并超越您的销售目标和业务目标。我们将帮助量化和鉴定您的销售线索,改善您的整个销售周期,并快速高效地处理订单。TeleDirect强大的自动化电话支持和现场销售代理将提高您的整体销售数字,并促进和促进合作团队。毕竟,我们的团队是你们团队的一部分!

下一步,看看TeleDirect的接单服务如何为您的公司带来好处!我们的增值服务提供小型和大型外包服务,包括我们的接单呼叫中心。我们的外包订单处理系统无论何时何地都能为您提供准确的单点销售支持!

您可以立即与TeleDirect呼叫中心销售顾问联系,只需致电(800)776-1081。您也可以通过访问我们的联系页面获得个性化的业务咨询。感谢您访问TeleDirect,并感谢您考虑我们的BPO呼叫中心平台为您提供接单服务。

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